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Représentation de la formation : Formation Diriger et Piloter avec les processus de la QRT

Formation Diriger et Piloter avec les processus de la QRT

Master Class de 28 h de Formation

Formation mixte
Accessible
Durée : 28 heures (4 jours)
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Net de TVA
Se préinscrire
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Formation créée le 27/03/2023. Dernière mise à jour le 13/05/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation Version PDF

Expert-Comptable depuis 1993 , Médiateur Professionnel et Formateur en Qualité Relationnelle j'accompagne les dirigeants avec des formations opérationnelles pour concevoir ou renforcer leur trajectoire RSE. Master Class AOC Mediation - Manager QRT est ma proposition pour les Managers en poste ou en en prise de post récente qui veulent réaliser un check up de leur pratique managériale et consolider leur impact sur la dynamique relationnelle de leur organisation avec une dynamique positive de la conduite du changement au sein de leur organisation : Ce programme de formation intensif de 28 h de formation se déroule soit en individuel soit en collectif par groupe de 5 à 10 personnes Les objectifs de cette formation sont d'intégrer et de renforcer les fonctions supports suivantes avec les outils et processus de la QRT : Piloter votre organisation avec les outils et dispositifs de la QRT Structurer une trajectoire sociale RSE Maitriser les techniques d'entretiens annuels Développer l'implication et la cohésion de vos équipes Renforcer et dynamiser votre dialogue social Intégrer les outils et processus de la QRT vont vous permettre de maitriser et partager avec vos équipes la même définition de la relation , de ce qui la dégrade et ce qui la restaure et donc de coconstruire progressivement avec vos équipes votre trajectoire RSE basée sur des outils et processus opérationnels et la confiance .  Ensuite vous intégrerez les outils et processus de la QRT dans trois processus habituels et usuels de votre fonction de directions , RH ou de Management : Les processus d'implication et de cohésion Les processus dynamiques d'entretiens annuels ou périodiques Les processus de pilotage organisationnel Ce programme de formation de 28 H se déroule avec une alternance de méthodes pédagogiques pour consolider de manière durable votre posture de manager Contributif 2 h d’atelier etudesic individuel pour découvrir votre schéma transactionnel et comprendre comment vous inter agissez avec les autres 14 H d' ateliers thématiques sur les outils et processus de la qrt , les fondamentaux , processus d'implication et de cohésion , processus pour les entretiens , processus pour le pilotage organisationnel. 7 H d'e-learning pour renforcer votre posture de manager collaboratif avec auto-évaluation 5 H de mentoring individuel pour vous accompagner tout au long de votre parcours de formation L'étude sic avec restitution individuelle en viso est effectuée avant les ateliers et permet également de recueillir les attentes spécifiques de chaque stagiaire Les ateliers en présentiel sur 2 jours alternent des présentations de concepts , d'outils et de processus et de mise en situation opérationnelles Les différents concepts de la QRT abordés et mis en situation sont notamment : Les courants de pensées , les regrets, les interprétations, la surenchère , les pics Fcr+ Fcr-, la reconnaissance, la restitution de sens ,la restitution de comportement , le langage attributif , l'altérocentrage Le raisonnement aporétique , la prise de décision en 4 questions , le continuum relationnel , les 4 états du changement Le mentoring individuel de 5 h est au service de l'intégration opérationnelle d’une posture d'altérité Le tarif de cette formation de 28 h est de 3600 euros en individuel Le tarif intra ou inter par groupe de 5 à 10 personnes se fait sur devis en fonction notamment des conditions matérielles choisies Une attestation de présence et de formation est remise à tout stagiaire. Cette formation Qualiopi est éligible éventuellement au financement OPCO et PCRH ou Crédit impôt formation dirigeant auto-entrepreneurs et dirigeants Olivier BOURREL – www.aocmediation.com Expert-comptable – Médiateur – Consultant Formateur QRT Médiateur près la Cour d’Appel de Paris et près la Cour d’Appel de Limoges Président de AOC Mediation www.aocmediation.com Peps23-Zi du Cheix – 23300 La Souterraine Tel 06 01 58 32 67- obourrel@aocmediation.com Profil LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/olivier-bourrel-97094bb5

Objectifs de la formation

  • S’initier aux fondamentaux de la qualité relationnelle dans le cadre des relations professionnelles
  • Repérer ce qui favorise le développement de la confiance et ce qui favorise la dégradation de la confiance au service des objectifs de l’entreprise
  • Identifier les sources potentielles de conflits et les différents types de problèmes relationnels ainsi que leurs impacts sur la structuration des équipes et l’organisation du travail
  • Intégrer la possibilité de mobiliser les ressources émotionnelles et gérer les émotions de l’interlocuteur dans un contexte de conflits impactant la bonne marche de l’entreprise
  • Maitriser une posture de Manager contributif ( posture)
  • Intégrer les outils et processus de la QRT au processus d'implication et de cohésion
  • Intégrer les outils et processus de la qrt pour dynamiser vos entretiens annuels
  • Intégrer les outils et processus de la QRT pour le pilotage de votre organisations
  • Maitriser un posture d'altérité pour piloter les relations humaines avec dextérité au sein de votre organisation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Chefs d’entreprises - Dirigeants - DRH - Manager
  • Experts comptables –Consultants – Formateurs - Coachs -
Prérequis
  • Pas de prérequis nécessaire pour suivre cette formation

Contenu de la formation

  • Atelier 1 restitution de votre étude sic en visio conférence après avoir rempli votre étude (2h)
    • Intégrer votre schéma transactionnel pour mieux communiquer
    • Intégrer la diversification du langage
    • intégrer les notions de surenchère et de d'interprétations
  • Atelier 2 Mise en situation pour intégrer posture : Les fondamentaux de la qrt avec alternance de vidéos et d'exemples pratico pratique (7h)
    • la relation
    • ce qui dégrade une relation
    • ce qui restaure une relation
    • e-learning de la QRT avec auto évaluation ( 7h) pour conssolider votre posture
  • Atelier 3 Mise en situation sur les 3 thématiques les plus courantes du Manager
    • intégrer la qrt dans le processus d' Implication et de cohésion
    • Intégrer la qrt dans le processus des Techniques d'Entretiens
    • Intégrer la QRT dans le Pilotage des projets
  • Mentoring ( selon calendrier a convenir ) 5 h
    • 5 h de mentoring pour vous accompagner individuellement dans le déploiement de la QRT dans vos procédures de Management Métier
Équipe pédagogique

- Olivier Bourrel , Expert comptable diplômé » par l’Etat en 1993 exerce depuis octobre 2022 comme Président de AOC Mediation. - Titulaire du Certificat d’Aptitude a la Profession de Médiateur , Habilité en profiler SIC et habilité en Qualité relationnelle , Formateur Habilité par l’ EPMN. - Olivier Bourrel vous propose des formations avec les support de cours de formations de l EPMN.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Evaluation préformative pour déterminer votre niveau de connaissance avant la formation
  • Feuille d'émargement pour le suivi de l'exécution de la formation pour chaque atelier
  • Par ailleurs, dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue une évaluation de satisfaction vous sera adressée à la fin de la formation. Une évaluation à froid vous sera envoyée 2 mois après pour évaluer les impacts de la formation sur votre projet.
  • Evaluation des acquis après chaque module à travers des tours de tables, retours d'expérience et exercices pratiques + mentoring individuel pour adapter a chacun son apprentissage
  • Evaluation par un e-learning de la qualité relationnelle conçue par l EPMN
  • Sur demande, nous pourrons vous délivrer le certificat de réalisation de cette formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Les supports sont issus de formations et de cours suivi au sein de l EPMN ce qui est une garantie de mise à jour et de qualité
  • Cette formation s’accompagne d’un parcours e-learning spécifique. Il permet à tous d’apprendre à son propre rythme, en utilisant son smartphone par exemple. Ces cours en ligne offrent également une flexibilité, vous pourrez travailler sur les contenus de la formations où et quand vous le souhaitez.

Qualité et satisfaction

vous serez sollicité en fin de formation pour communiquer vos propres indicateurs de satisfaction

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Sur demande, nous pourrons vous délivrer le certificat de réalisation de cette formation.

Capacité d'accueil

Entre 1 et 10 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Avant tout démarrage de formation, nous nous assurons que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap, ou ayant une particularité à prendre en considération. Aussi, merci de me contacter par mail à : obourrel@AOCMEDIATION.com afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.